Inainte de a depune o reclamatie va rugam sa va adresati in scris operatorului economic si sa asteptati un raspuns din partea acestuia la adresa transmisa.
Daca nu primiti raspuns intr-un termen de timp rezonabil sau considerati ca raspunsul va incalca drepturile conferite de lege puteti depune o reclamatie insotita de adresa dumneavoastra, raspunsul operatorului economic si celelalte documente probatorii necesare instrumentarii reclamatiei.
In cazul prestarilor de servicii in conformitate cu OUG 49/2009, art. 27 (2) prestatorul de servicii trebuie sa va raspunda in termen de maxim 30 de zile calendaristice. Raspunsul primit il veti atasa sub forma pdf ca ultim document al reclamatiei.
RECLAMATIILE SE DEPUN LA URMATORUL LINK: https://anpc.ro/