Folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) acestui site, implica acceptarea termenilor si conditiilor de utilizare.
Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a acestui document.
PRO NATURA SRL isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare.
Cea mai recenta versiune a Conditiilor de utilizare poate fi citita oricând folosind legatura “Conditii de utilizare” din meniul Informatii Utile.
INTRODUCERE
Acest website este administrat si intretinut de Pro Natura si gazduit de serverele companiei Pro Natura.
DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)
Intregul continut al site-ului bear-nutrition.com – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe si alte date – este proprietatea bear-nutrition.com si a furnizorilor sai si este aparat de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul bear-nutrition.com a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
LEGATURI
Pro Natura nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.
LIMITARI ALE RESPONSABILITaTILOR
Pro Natura nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site. Site-ul bear-nutrition.com si materialele aferente sunt folosite “asa cum sunt” si “atât cât sunt disponibile” fara garantii de nici un fel.
Pro Natura nu ofera nicio garantie, nici in mod expres si nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare functionarea acestui site, informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor pentru un anumit scop.
MARCI
Pro Natura garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor site-ului bear-nutrition.com, fara acordul scris al proprietarului acestuia.
ACCESUL LA SITE
Societatea Pro Natura garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor societatii Pro Natura, fara acordul scris al acesteia.
COMENTARII, COMUNICARI SI ALTE DATE/INFORMATII
Cei care acceseaza/viziteaza site-ul pot face comentarii si orice alte comunicari, pot sa trimita e-cards, sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte informatii, atâta timp cât continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice sau in numele oricarei alte entitati vor fi sanctionate in conformitate cu legile in vigoare.
Pro Natura are dreptul (dar nu si obligatia) de a sterge orice astfel de continuturi identificate pe site. Pro Natura nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicari.
In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale/documente, se considera ca utilizatorul confera societatii Pro Natura dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloc. Se garanteaza, de asemenea, companiei Pro Natura dreptul de a utiliza numele pe care il asociati cu un astfel de continut. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incât, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. Pro Natura nu isi asuma nici o responsabilitate pentru continutul mesajelor/comunicarilor afisate/transmise de un utilizator prin intermediul bear-nutrition.com.
SECURITATEA INFORMATIILOR
Acest site foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru. Societatea Pro Natura nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul. De asemenea nu raspundem pentru erorile in securitatea serverului care gazduieste site-ul.
DECLINAREA RESPONSABILITATII
Pro Natura intelege importanta informatiilor prezentate in aceasta pagina si face eforturi permanente pentru a le pastra actualizate.
Pro Natura nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Clientul va fi notificat in intervalul timpului de procesare mediu al unei comenzi (pâna la 6 zile lucratoare) daca din cauza indisponibilitatii stocului unui produs timpul de livrare se prelungeste sau comanda nu poate fi onorata. Clientului i se va debloca suma blocata pe card pentru respectiva comanda. Orice reclamatie privind calitatea produselor, livrare sau plata va fi adusa la cunostinta companiei Pro Natura in termen legal pentru solutionarea problemei sesizate de client. Toate produsele sunt insotite de prospect emis de producator. In cazul in care produsele nu se pot livra sau sufera defectiuni pe parcursul livrarii, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja de compania Pro Natura, dar nu si alte despagubiri. Pro Natura condamna incercarile de frauda si acorda tot sprijinul necesar recuperarii eventualelor pierderi.
Fiind de acord cu acest document, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri. Valoarea maxima a obligatiilor companiei Pro Natura fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de Pro Natura de la acest client.
CONDITII DE ACHIZITIONARE A PRODUSELOR AFISATE PE SITE
Clientul sa fie inregistrat in contul creat pe site-ul bear-nutrition.com sau prin completarea formularului de comanda;
Produsele selectate sa fie disponibile in stoc;
Cantitatea adaugata in cos sa nu depaseasca maximul acceptat pentru achizitia produsului respectiv.
Clientul trebuie sa aleaga metoda de livrare disponibila pentru produsele dorite. In descrierea produsului, exista sectiunea de Optiuni Livrare unde sunt prezentate optiunile prin care pot fi achizitionate produsele: Livrare la usa prin Curier sau ridicare de la sediul PRO NATURA.
Datele introduse la adresa de livrare si adresa de facturare sa fie corecte si complete;
Plata comenzii sa fie efectuata online folosind un card Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard sau ramburs la ridicarea produselor prin Curier.
RETURNAREA ARTICOLELOR COMANDATE
In afara cazurilor invocate mai sus, clientul are dreptul ca, in termen de 24 de ore de la primirea produselor comandate, sa notifice in scris Pro Natura asupra deciziei sale de a renunta la produsele comandate, fara obligativitatea invocarii unui motiv anume.
Pro Natura are obligatia sa returneze in termen de 14 zile calendaristice contravaloarea produselor comandate, daca acestea au fost achitate.
Va rugam sa cititi informatiile detaliate la pagina Returnare si garantie. (aici trebuie link catre sectiunea adiacenta).
COLECTAREA SI UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL DE CATRE Pro Natura
Noi utilizam informatiile strânse de pe site-ul bear-nutrition.com, indiferent daca sunt date personale, demografice, colective sau tehnice, in scopul de a administra inregistrarea conturilor dvs., de a solutiona intrebarile dvs, de a imbunatati site-ul nostru, de a consulta utilizatorii in vederea cresterii calitatii produselor oferite. La inregistrarea in cont v-ati dat acordul asupra utilizarii datelor dvs. cu caracter personal pentru a fi informati prin e-mail sau alte forme de comunicare asupra actualizarii site-urilor web, noilor oportunitati oferite de Pro Natura si asupra informatiilor aditionale care sunt in interesul dvs. precum si news-lettere cu informatii utile. Utilizarea datelor cu caracter personal de Pro Natura este in conformitate cu reglementarile legale in vigoare in legatura cu protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
DEZVALUIREA SI TRANSMITEREA INFORMATIILOR CU CARACTER PERSONAL
Pro Natura nu va transmite (prin vânzare sau inchiriere) catre terte parti informatiile dvs. cu caracter personal.
Pro Natura poate, totusi, transmite informatia tertilor in urmatoarele cazuri:
Cu acordul dumneavoastra;
Daca este necesara transmiterea unor informatii in vederea furnizarii produselor si serviciilor solicitate de dumneavoastra;
In cazul in care informatia este necesara partenerilor companiei pentru imbunatatirea sau facilitarea unor servicii sau produse solicitate de dumneavoastra. Companiile partenere au dreptul de a utiliza datele cu caracter personal furnizate direct de Pro Natura doar in masura in care este necesara asistenta lor;
Putem transmite informatii cu caracter personal autoritatilor sau institutiilor publice conform prevederilor legale sau bunei-credinte daca:
este prevazut intr-o dispozitie legala;
protejeaza drepturile companiei Pro Natura sau companiilor afiliate;
previne o infractiune sau protejeaza siguranta nationala;
protejeaza siguranta individului sau siguranta publica;
aceste informatii sunt necesare in vederea rezolvarii diferitelor situatii;
in cazul in care activitatile dvs. contravin termenilor si conditiilor statuate de Pro Natura , sau a instructiunilor pentru utilizarea anumitor produse si servicii.
In cazul in care Pro Natura fuzioneaza sau este achizitionata total sau partial de o alta companie baza de date e transferata noului operator. In cazul in care Pro Natura devine insolvabila, voluntar sau involuntar, prin lichidatorul, administratorul sau cumparatorul baza de date poate fi vânduta, autorizata, tranzactionata doar cu acordul instantei. In cazul in care vor aparea situatii mentionate mai sus veti fi anuntati prin e-mail sau printr-un anunt postat pe site-ul bear-nutrition.com.
TAXE SUPLIMENTARE
Pretul final platit de client este format din pretul produsului si cheltuielile de expeditie si poate fi achitat online sau ramburs. Pro Natura percepe o taxa suplimentara clientului, doar daca pachetul depaseste 5 kg (1.19 lei TVA inclus pentru fiecare kg suplimentar), conform informatiilor prezente la sectiunea Transport si Plata. Pretul este calculat dupa ambalarea produselor, moment in care se trimite un link de plata, catre client, pe adresa de e-mail folosita la inregistrarea contului.
Pentru orice alta taxa perceputa in plus va puteti adresa imediat la office@nutritechsupplements.com.
CONDITII LEGALE
Site-ul bear-nutrition.com functioneaza conform prevederilor legale ale Statului Român.
DISPUTE SI CONFLICTE
Orice conflict aparut intre Pro Natura si clienti, se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale românesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor românesti.
DISPOZITII FINALE
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu lansarea comenzii si achizitionarea produselor, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu cea a unui contract valabil incheiat. Pentru raspunsuri la situatiile cel mai des intâlnite va invitam sa consultati paginile de Intrebari Frecvente si Cum Comand unde sunt detaliati pasii necesari plasarii unei comenzi; de asemenea, va rugam sa aveti in vedere anunturile afisate pe prima pagina a site-ului.